Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui s’inquiètent de la manière dont leurs “informations personnelles identifiables” (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI, telles qu’elles sont décrites dans la législation américaine sur la protection de la vie privée et la sécurité de l’information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnellement identifiables conformément à notre site web.

Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site web ou notre application ?

Lors d’une commande ou d’un enregistrement sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, des informations sur votre carte de crédit ou d’autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous passez une commande, vous vous abonnez à un bulletin d’information, vous ouvrez un ticket d’assistance ou vous saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre bulletin d’information, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctions du site de la manière suivante :

  • Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus.
  • Améliorer notre site web afin de mieux vous servir.
  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
  • Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonction du site.
  • Pour traiter rapidement vos transactions.
  • Demander des évaluations et des commentaires sur des services ou des produits
  • Assurer un suivi après une correspondance (chat en direct, e-mail ou questions par téléphone)

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous n’utilisons pas d’analyse de vulnérabilité et/ou d’analyse selon les normes PCI.

Nous recueillons des informations sur les cartes de crédit, mais nous ne savions pas que les scans conformes à la norme PCI étaient désormais obligatoires.

Nous procédons régulièrement à des analyses de logiciels malveillants.

Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité de ces informations. En outre, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par l’intermédiaire d’un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des "cookies" ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier d’achat.

Elles sont également utilisées pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de vos activités passées ou présentes sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l’interaction sur le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l’avenir.

Nous utilisons des cookies pour :
  • Comprendre et enregistrer les préférences de l’utilisateur pour les visites ultérieures.
  • Gardez une trace des publicités.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant légèrement différent, consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies.

Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur :

  • Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience du site plus efficace peuvent ne pas fonctionner correctement.
  • Toutefois, vous pourrez toujours passer des commandes en contactant le service clientèle.

Divulgation aux tiers

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnellement identifiables.

Liens avec des tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et nous accueillons volontiers tout commentaire sur ces sites.

Google

Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes de Google en matière de publicité. Elles sont mises en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Nous n’avons pas activé Google AdSense sur notre site, mais il est possible que nous le fassions à l’avenir.

Liens avec des tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et nous accueillons volontiers tout commentaire sur ces sites.

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

La CalOPPA est la première loi nationale à exiger que les sites web commerciaux et les services en ligne publient une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie et exige de toute personne ou entreprise aux États-Unis (et probablement dans le monde entier) qui exploite des sites web recueillant des informations personnellement identifiables auprès de consommateurs californiens qu’elle publie sur son site web une politique de confidentialité bien visible indiquant exactement les informations recueillies et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. – Pour en savoir plus : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Liens avec des tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et nous accueillons volontiers tout commentaire sur ces sites.

Conformément à la CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d’accueil ou, au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site web.

Le lien vers notre politique de protection de la vie privée comprend le mot “Privacy” et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.

Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :

  • Sur notre page de politique de confidentialité

Vous pouvez modifier vos informations personnelles :

  • En nous envoyant un courriel

Comment notre site gère-t-il les signaux "Do Not Track" ?

Nous respectons les signaux “Do Not Track” et “Do Not Track”, nous installons des cookies ou utilisons de la publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur “Do Not Track” (DNT) est en place.

Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n’autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

En ce qui concerne la collecte d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children’s Online Privacy Protection Act – COPPA) permet aux parents de contrôler la situation. La Federal Trade Commission, l’agence américaine de protection des consommateurs, veille à l’application de la règle COPPA, qui précise ce que les opérateurs de sites web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne nous adressons pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans.

Pratiques d'information équitables

Les Fair Information Practices Principles constituent l’épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils contiennent ont joué un rôle important dans l’élaboration des lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes des pratiques loyales en matière d’information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux diverses lois sur la protection de la vie privée qui protègent les informations personnelles.

Afin d'être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :

Nous informerons les utilisateurs par le biais d’une notification sur place

  • Dans les 7 jours ouvrables

Nous acceptons également le principe de recours individuel qui exige que les personnes aient le droit de faire valoir légalement des droits exécutoires contre les collecteurs de données et les sous-traitants qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les personnes disposent de droits opposables aux utilisateurs de données, mais aussi qu’elles puissent s’adresser aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter sur le non-respect des règles par les responsables du traitement des données et/ou engager des poursuites à cet égard.

Loi CAN SPAM

La loi CAN-SPAM fixe les règles applicables au courrier électronique commercial, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l’envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas d’infraction.

Nous recueillons votre adresse électronique afin de :

  • Envoyer des informations, répondre à des demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions
  • Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour concernant les commandes.
  • vous envoyer des informations supplémentaires concernant votre produit et/ou service

Pour être en accord avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

  • Indiquer l’adresse physique du siège de l’entreprise ou du site.

Si, à tout moment, vous souhaitez vous désinscrire pour ne plus recevoir de courriers électroniques, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante

et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

SCALEsuspension.com

info@scalesuspension.com

888-239-0770

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